আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সর্বোচ্চ গুরুত্বপূর্ণ। এই পাতায় আমরা পরিষ্কারভাবে জানাচ্ছি — কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
Crazytime History-তে আপনাকে স্বাগতম। আমরা জানি, আজকের ডিজিটাল দুনিয়ায় নিজের তথ্য কার কাছে যাচ্ছে — এটা নিয়ে চিন্তা করাটা স্বাভাবিক। তাই আমরা এই গোপনীয়তা নীতিতে একদম খোলাখুলিভাবে বলছি — আমরা কোন তথ্য রাখি, কেন রাখি এবং কীভাবে সেটা আপনার কাজে লাগে। এই নীতি বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে প্রতিটি বাংলাদেশি সদস্য সহজেই বুঝতে পারেন।
এই গোপনীয়তা নীতি Crazytime History প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ এবং সুরক্ষা সম্পর্কিত আমাদের প্রতিশ্রুতি ও অনুশীলনের বিস্তারিত বিবরণ দেয়।
আমাদের ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। তাই নিবন্ধনের আগে পুরো নীতিটি একবার পড়ে নেওয়া ভালো। কোনো অংশ না বুঝলে সাপোর্ট টিমকে জিজ্ঞেস করুন।
এই নীতি নিচের বিষয়গুলোর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:
Crazytime History শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। আমরা কখনো অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য চাই না।
আপনি যখন অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন আমরা নিচের তথ্য সংগ্রহ করি:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কেন সংগ্রহ করা হয় |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগের তথ্য | ইমেইল, ফোন নম্বর | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা |
| ঠিকানার তথ্য | জেলা, বিভাগ | আঞ্চলিক সেবা নিশ্চিতকরণ |
| পেমেন্ট তথ্য | Mobile Pay/Nagad নম্বর, লেনদেন ID | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া |
| পরিচয় যাচাই নথি | NID কার্ডের ছবি, সেলফি | KYC নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা |
আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে:
জেনে রাখুন: পেমেন্ট কার্ডের পুরো নম্বর বা CVV আমরা কখনো সংরক্ষণ করি না। এই তথ্য শুধু পেমেন্ট প্রোভাইডারের কাছে যায়।
আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রাসঙ্গিক কাজে ব্যবহার করি না।
বিপণন ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা তাৎক্ষণিকভাবে আপনাকে তালিকা থেকে বাদ দেব।
Crazytime History আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে:
নিচের ক্ষেত্রে সরকারি বা আইনি কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
গুরুত্বপূর্ণ: উপরে উল্লিখিত কারণ ছাড়া আর কোনো পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য রাখি। এর বেশি সময় ধরে রাখা আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণের মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য (সক্রিয়) | অ্যাকাউন্ট বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত |
| অ্যাকাউন্ট তথ্য (বন্ধ) | বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা) |
| KYC নথি | যাচাইয়ের পর ৫ বছর |
| সাপোর্ট চ্যাটের ইতিহাস | ২ বছর |
| লগ ফাইল | ১ বছর |
| মার্কেটিং সম্মতি রেকর্ড | সম্মতি প্রত্যাহারের পর ৩ বছর |
নির্ধারিত সময় শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে অজ্ঞাতনামা করা হয় যাতে আর পরিচয় শনাক্ত না হয়।
Crazytime History ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করে।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় কুকি পরিচালনা করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
Crazytime History-তে আপনার তথ্য নিয়ে আপনার নিচের অধিকারগুলো আছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী কী তথ্য রেখেছি তা দেখতে চাওয়ার অধিকার।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করানোর অধিকার।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
বিরোধের সময় তথ্য ব্যবহার সীমিত রাখার অনুরোধ করার অধিকার।
আপনার তথ্য পোর্টেবল ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।
মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@crazytimehistory.click-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
Crazytime History শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।
আপনার শিশু বা পরিবারের নাবালক সদস্য যাতে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করে, সেটা নিশ্চিত করার দায়িত্বও আপনার। ডিভাইস পাসওয়ার্ড ও অ্যাকাউন্ট তথ্য নিরাপদ রাখুন।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় Crazytime History শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:
তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কারো পক্ষেই সম্ভব নয়। আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
প্রযুক্তি, আইন বা ব্যবসায়িক পরিবর্তনের কারণে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট হতে পারে। পরিবর্তন হলে:
সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে আপডেট থাকতে মাঝে মধ্যে এই পাতাটি চেক করুন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করু ন:
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ | সংস্করণ: ২.১
আমাদের অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ নীতি ও সহায়তা পাতা
আপনার তথ্য সুরক্ষিত, আপনার গেমিং নিরাপদ। এখনই Crazytime History-তে নিবন্ধন করুন।