আইনি দলিল

Crazytime History-র নিয়ম ও শর্তাবলী

এই পাতায় আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ শর্ত বাংলায় বিস্তারিতভাবে দেওয়া আছে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
অ্যাকাউন্ট শর্ত
নিবন্ধন, যাচাইকরণ ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনার সম্পূর্ণ নিয়ম।
বোনাস নীতি
বোনাস গ্রহণ, ওয়েজারিং ও বাতিলকরণ সংক্রান্ত বিস্তারিত শর্ত।
পেমেন্ট নিয়ম
ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও লেনদেনের সীমা ও প্রক্রিয়া।
নিরাপত্তা নীতি
প্রতারণা রোধ, দায়িত্বশীল গেমিং ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার শর্ত।

Crazytime History-র ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই অ্যাকাউন্ট তৈরি করার আগে পুরো দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। কোনো অংশ না বুঝলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন – আমরা বাংলায় বুঝিয়ে দিতে সদা প্রস্তুত। এই শর্তগুলো সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে এবং সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে।

১ সাধারণ শর্ত

Crazytime History একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী এবং আপনার দেশের আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং ব্যবহারের যোগ্য।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী একটি বাধ্যতামূলক চুক্তি হিসেবে কাজ করে। Crazytime History এবং আপনার মধ্যে যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে এই দলিলটি রেফারেন্স হিসেবে ব্যবহার করা হবে।

  • এই প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে।
  • যেকোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের সমস্ত কার্যক্রমের জন্য আপনি নিজেই দায়ী।
  • Crazytime History যেকোনো সময় পরিষেবা পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে যেকোনো গেমের ফলাফল বাতিল হতে পারে।

গুরুত্বপূর্ণ: এই পাতার শর্তগুলো গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে একত্রে প্রযোজ্য। একটি পড়লেই সব জানা হয় না – বাকি পাতাগুলোও পড়ুন।

২ যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট

Crazytime History-তে অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
  • নিবন্ধনের সময় দেওয়া সমস্ত তথ্য সঠিক ও সত্য হতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড কাউকে শেয়ার করা যাবে না।
  • অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

যাচাইকরণ প্রক্রিয়া (KYC)

উইথড্রয়াল করার আগে এবং কিছু ক্ষেত্রে ডিপোজিটের আগেও পরিচয় যাচাই করা প্রয়োজন হতে পারে। Crazytime History আপনাকে নিচের কাগজপত্র জমা দিতে বলতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
  • সেলফি ছবি (মুখ স্পষ্ট দেখা যাচ্ছে এমন)
  • পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ (স্ক্রিনশট বা বিবৃতি)

KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে। এটা আপনার সুরক্ষার জন্যই করা হয়।

মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে সেটি যেকোনো সময় বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্টে থাকা সব অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

Crazytime History Mobile Pay, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফারসহ বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। পেমেন্ট সংক্রান্ত নিচের শর্তগুলো মনে রাখুন:

বিষয় ডিপোজিট উইথড্রয়াল
ন্যূনতম পরিমাণ ৳৳ ৫০০ ৳৳ ১,০০০
সর্বোচ্চ পরিমাণ ৳৳ ১,০০,০০০/দিন ৳৳ ৫০,০০০/দিন
প্রক্রিয়াকরণ সময় তাৎক্ষণিক ৩০ মিনিট – ২৪ ঘণ্টা
ফি বিনামূল্যে বিনামূল্যে (KYC সম্পন্নে)
মুদ্রা বাংলাদেশি টাকা (BDT) বাংলাদেশি টাকা (BDT)

উইথড্রয়াল সংক্রান্ত বিশেষ শর্ত

  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
  • বোনাস অর্থ উইথড্রয়ালের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • প্রথমবার উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে পেমেন্ট সাময়িক স্থগিত হতে পারে।
  • একই দিনে একাধিক উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট জমা দেওয়া যাবে তবে সীমা একই থাকবে।

সতর্কতা: তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এটা প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

৪ বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

Crazytime History নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রচারমূলক অফার দেয়। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অফার পাতায় বিস্তারিত লেখা থাকে। সাধারণ বোনাস নীতি নিচে দেওয়া হলো:

ওয়েলকাম বোনাস

  • নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ওয়েলকাম বোনাস পেতে পারেন।
  • বোনাস পেতে হলে নিবন্ধনের সময় প্রযোজ্য প্রমো কোড (যদি থাকে) ব্যবহার করতে হবে।
  • ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র একবার পাওয়া যাবে।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্রয়াল করা যায় না। উইথড্রয়ালের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হয়। এই শর্তকে বলে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট।

  • সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ২০ থেকে ৩০ গুণ বেট করতে হয়।
  • নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়।
  • কিছু গেমে বোনাস বেট ওয়েজারিং হিসেবে গণ্য নাও হতে পারে।
  • ওয়েজারিং চলাকালে সর্বোচ্চ বেট সীমা থাকতে পারে।

বোনাস বাতিলের শর্ত

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সব বোনাস বাতিল হবে।
  • একই IP বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট চালানো নিষিদ্ধ।
  • বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে পেমেন্ট স্থগিত করা হবে।

VIP রিওয়ার্ড প্রোগ্রাম সংক্রান্ত বিস্তারিত শর্ত পুরস্কার পাতায় পাওয়া যাবে।

৫ গেমিং নিয়ম

Crazytime History-র সমস্ত গেম আন্তর্জাতিক মানের সফটওয়্যার প্রোভাইডার দ্বারা পরিচালিত। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম আছে যা গেমের ভেতরে দেওয়া থাকে।

  • সমস্ত গেমের ফলাফল সার্টিফাইড Random Number Generator (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বাধাপ্রাপ্ত হলে সেই রাউন্ডের সব বেট বাতিল হবে এবং অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম বন্ধ হলে পরবর্তীতে লগইন করলে ফলাফল দেখা যাবে।
  • লাইভ ক্যাসিনো গেমে হোস্টের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
  • কোনো গেমের নিয়মে সন্দেহ হলে গেম শুরুর আগেই সাপোর্ট টিমকে জানান।
  • গেম চলাকালে প্রতারণামূলক সফটওয়্যার ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

গেমের RTP (Return to Player) হার প্রতিটি গেমের তথ্য সেকশনে দেওয়া থাকে। গেম খেলার আগে এটা দেখে নেওয়া ভালো।

৬ প্রতারণা ও নিষিদ্ধ কার্যক্রম

Crazytime History সকল ধরনের প্রতারণা ও অসৎ কার্যক্রমের বিরুদ্ধে কঠোর অবস্থানে। নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল হবে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তি একের বেশি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন না।
  • বোনাস অপব্যবহার: শুধু বোনাস নেওয়ার উদ্দেশ্যে নিবন্ধন করা নিষিদ্ধ।
  • কোলুশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।
  • সফটওয়্যার হ্যাকিং: প্ল্যাটফর্মের কোড বা গেম সফটওয়্যার পরিবর্তনের চেষ্টা।
  • মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ বৈধ করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • চারজব্যাক প্রতারণা: পেমেন্ট করার পর ব্যাংক বা পেমেন্ট প্রোভাইডারের মাধ্যমে টাকা ফেরত নেওয়ার চেষ্টা।

সতর্কতা: প্রতারণার প্রমাণ পেলে Crazytime History সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানাতে পারে এবং আইনগত ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার রাখে।

৭ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

নিচের পরিস্থিতিতে Crazytime History আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
  • KYC যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র জমা না দেওয়া।
  • দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকা (সাধারণত ১২ মাসের বেশি)।
  • আদালতের নির্দেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার আদেশ।
  • আপনার নিজের অনুরোধে (সেলফ-এক্সক্লুশন)।

নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

আপনি চাইলে যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এর জন্য সাপোর্ট টিমকে ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাবতীয় উইথড্রয়াল সম্পন্ন করে নেওয়া ভালো। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে সেখানে থাকা বোনাস অর্থ বাতিল হবে, তবে নিজের ডিপোজিট করা ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

৮ দায়িত্বশীল গেমিং

Crazytime History বিশ্বাস করে গেমিং একটি বিনোদন – এটা কখনো জীবনের সমস্যা সমাধানের উপায় নয়। আমরা চাই আমাদের সদস্যরা সুস্থভাবে গেম উপভোগ করুন।

  • আপনি চাইলে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন অপশন ব্যবহার করে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য গেমিং বিরতি নিতে পারবেন।
  • গেমিং নিয়ে উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করবে।
  • নাবালকদের গেমিং থেকে দূরে রাখার দায়িত্ব আপনারও।

দায়িত্বশীল গেমিং নিয়ে বিস্তারিত পড়তে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

৯ গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। Crazytime History কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।

  • আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, KYC যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য ব্যবহার করা হয়।
  • সমস্ত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।
  • আপনি চাইলে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা মুছতে অনুরোধ করতে পারেন।

তথ্য সুরক্ষা নিয়ে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতা পড়ুন।

১০ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।

  1. সাপোর্ট চ্যাটে বা ইমেইলে সমস্যার বিস্তারিত জানান।
  2. প্রয়োজনীয় স্ক্রিনশট বা প্রমাণ সংযুক্ত করুন।
  3. Crazytime History ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেবে।
  4. জটিল বিরোধের ক্ষেত্রে তদন্তে ৭-১৪ দিন সময় লাগতে পারে।
  5. তদন্তের সময় সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত থাকতে পারে।

Crazytime History-র সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। তবে আপনি মনে করলে স্বাধীন তৃতীয় পক্ষের কাছে আপিল করতে পারেন।

১১ শর্ত পরিবর্তন

Crazytime History যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে:

  • এই পাতায় আপডেট তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন শর্তে সম্মতি দিয়েছেন বলে ধরা হবে।
  • নতুন শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।

নিয়মিত এই পাতা পরীক্ষা করুন যাতে সর্বশেষ শর্ত সম্পর্কে আপডেট থাকতে পারেন।

যোগাযোগ: support@crazytimehistory.click  |  সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

আরও জানুন

Crazytime History-র নীতিমালার অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ পাতা

আমাদের সম্পর্কে
Crazytime History কীভাবে শুরু হলো, আমাদের দল ও লক্ষ্য সম্পর্কে বিস্তারিত জানুন।
পড়ুন
গোপনীয়তা নীতি
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তা বিস্তারিত।
পড়ুন
দায়িত্বশীল খেলা
নিরাপদ গেমিং অভ্যাস গড়তে আমাদের গাইডলাইন ও সরঞ্জাম সম্পর্কে জানুন।
পড়ুন
সচরাচর জিজ্ঞাসা
অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট ও গেমিং নিয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এক জায়গায়।
পড়ুন
বোনাস অফার
সর্বশেষ বোনাস ও প্রমো অফার দেখুন এবং সুবিধা নিন।
দেখুন
পুরস্কার প্রোগ্রাম
VIP রিওয়ার্ড প্রোগ্রামের সম্পূর্ণ বিবরণ ও কীভাবে পয়েন্ট অর্জন করবেন।
দেখুন

শর্ত পড়া শেষ? এখনই শুরু করুন

Crazytime History-তে নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ, স্বচ্ছ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English